Публичная оферта на предоставление доступа к сервису ProstoHub
Сервис prostohub.ru · редакция от 31 октября 2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) Ионова Даниила Андреевича, плательщика налога на профессиональный доход, ИНН 183114141406 (далее — Исполнитель), заключить договор на предоставление доступа к сервису prostohub.ru на условиях ниже (далее — Договор).
1.2. Договор является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ): Пользователь платит за право пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода независимо от того, пользовался ли им фактически.
1.3. Акцепт. Полным и безоговорочным принятием оферты (ст. 438 ГК РФ) считается регистрация кабинета с отметкой о согласии с офертой или первое пополнение баланса — в зависимости от того, что произошло раньше.
1.4. Договор может заключить дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация.
1.5. Сервис независимый и не является продуктом компании Авито. Название «Авито» используется только для обозначения площадки, с которой работает Сервис.
2. Термины
- Сервис — онлайн-панель для работы с аккаунтами Авито по адресу https://prostohub.ru, включая уведомления и чат-центр в Telegram.
- Пользователь — лицо, принявшее оферту и создавшее кабинет.
- Кабинет — учётная запись Пользователя в Сервисе, в которую он может добавлять сотрудников.
- Аккаунт Авито — учётная запись на Авито, подключённая к кабинету по ключам API (Client ID и Client Secret).
- Баланс — сумма аванса, внесённого Пользователем, из которой списывается абонентская плата.
- Тариф — стоимость доступа в зависимости от числа подключённых аккаунтов Авито.
- Спящий режим — состояние кабинета при нулевом балансе (раздел 6).
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса через сеть Интернет, а Пользователь платит абонентскую плату по тарифу.
3.2. Состав функций описан на странице тарифов. Все функции доступны на любом тарифе; тарифы отличаются только числом аккаунтов Авито. Исполнитель вправе добавлять и изменять функции, не ухудшая их существенно для уже оплаченного периода.
3.3. Функции предоставляются без количественных ограничений в пределах добросовестного использования. Исполнитель вправе временно ограничить отдельные действия, если они создают аномальную нагрузку на Сервис или нарушают правила Авито и ограничения API Авито, предварительно уведомив Пользователя, когда это возможно.
4. Тарифы и оплата
4.1. Действующие тарифы опубликованы на странице https://prostohub.ru/pricing и являются частью Договора.
4.2. Цены указаны в рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.
4.3. Баланс и списания. Пользователь вносит аванс на баланс. Абонентская плата списывается с баланса ежедневно в размере 1/30 месячной стоимости тарифа с учётом числа подключённых аккаунтов. При добавлении или удалении аккаунта размер списания пересчитывается со следующих суток.
4.4. При подключении шестого аккаунта на тарифе «5» тариф автоматически меняется на «10», о чём Сервис предупреждает до подключения.
4.5. Способы оплаты. Баланс пополняется через платёжный сервис на сайте (банковская карта, СБП и другие способы, доступные на странице оплаты). Индивидуальным предпринимателям и организациям Исполнитель по запросу выставляет счёт. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю электронно. Акты не составляются: чек подтверждает оплату.
4.6. Автопополнение включается только самим Пользователем и с его отдельного согласия на регулярные списания с карты. Отключить его можно в кабинете в любой момент. Без такого согласия Исполнитель не списывает деньги с карты Пользователя.
4.7. Исполнитель вправе изменить тарифы, уведомив Пользователей в кабинете (в панели Сервиса) не позднее чем за 14 дней. Новая цена применяется ко всем Пользователям к списаниям после этого срока.
5. Пробный период
5.1. После регистрации Пользователю предоставляется 7 дней бесплатного доступа ко всем функциям без привязки карты. Пробный период предоставляется один раз на одного Пользователя.
5.2. По окончании пробного периода без пополнения баланса кабинет переходит в спящий режим.
6. Спящий режим и удаление кабинета
6.1. При нулевом балансе кабинет переходит в спящий режим: синхронизация с Авито, автоответы, уведомления и чат-центр приостанавливаются, абонентская плата не списывается. Вход в кабинет, данные и настройки сохраняются.
6.2. После пополнения баланса все функции возобновляются.
6.3. Если кабинет находится в спящем режиме более 60 дней, Исполнитель вправе удалить кабинет и его данные, предупредив Пользователя по почте за 7 дней и за 1 день до удаления. В этом случае Договор считается расторгнутым.
6.4. Пользователь может в любой момент попросить удалить кабинет письмом на prostohubs@yandex.ru с почты, указанной в кабинете.
7. Возвраты
7.1. Абонентская плата, списанная за дни, когда доступ был предоставлен, не возвращается независимо от фактического использования Сервиса (ст. 429.4 ГК РФ).
7.2. Неиспользованный остаток баланса возвращается по письменному заявлению Пользователя на prostohubs@yandex.ru. Возврат делается тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с получения заявления. После возврата всего остатка кабинет переходит в спящий режим.
7.3. Бонусные зачисления и скидки, предоставленные Исполнителем бесплатно, деньгами не возвращаются.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечивать работу Сервиса и не реже ежедневного резервного копирования данных;
- предупреждать о плановых работах, если Сервис будет недоступен дольше 1 часа;
- соблюдать конфиденциальность данных Пользователя, ключей Авито и переписки, не использовать их в своих целях;
- совершать действия в аккаунтах Авито (ответы, автоответы) только по команде Пользователя или по включённым им правилам;
- отвечать на обращения в поддержку на prostohubs@yandex.ru.
8.2. Исполнитель вправе приостановить доступ или расторгнуть Договор при нарушении Пользователем п. 8.4, предупредив его, когда это возможно. Неиспользованный остаток баланса в этом случае возвращается по п. 7.2.
8.3. Пользователь обязуется:
- указывать достоверный адрес электронной почты;
- хранить логин и пароль в тайне; действия под его логином и под логинами его сотрудников считаются совершёнными Пользователем;
- подключать только те аккаунты Авито, которыми он вправе управлять, с согласия их владельцев на передачу ключей Авито в Сервис;
- соблюдать правила Авито и Telegram.
8.4. Пользователю запрещается: создавать кабинеты автоматически или массово; пытаться получить доступ к чужим данным и кабинетам; создавать чрезмерную нагрузку на Сервис; использовать Сервис для спама и других действий, нарушающих закон или правила Авито.
9. Работа с Авито и Telegram
9.1. Сервис получает данные и отправляет ответы через официальный API Авито. Состав и точность данных зависят от Авито и могут отличаться от данных в личном кабинете на Авито.
9.2. Чтение и отправка сообщений в чатах Авито через Сервис и Telegram доступны только для аккаунтов Авито, на которых подключён тариф Авито «Расширенный» или выше. Отсутствие у Пользователя такого тарифа не является недостатком услуг Исполнителя и не является основанием для перерасчёта.
9.3. Исполнитель не отвечает за изменения, сбои и ограничения на стороне Авито и Telegram, а также за блокировку аккаунтов площадками. Если функция стала недоступна из-за изменений на стороне площадки, Исполнитель сообщает об этом и прилагает разумные усилия, чтобы её восстановить.
9.4. Уведомления и чат-центр в Telegram подключает сам Пользователь. Он определяет получателей и участников групп и отвечает за то, кто имеет доступ к ним.
10. Персональные данные и поручение на обработку
10.1. Данные Пользователя обрабатываются по Политике обработки персональных данных.
10.2. Принимая оферту, Пользователь поручает Исполнителю обработку персональных данных, получаемых из подключённых аккаунтов Авито и вносимых им в Сервис (ч. 3 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных»), на следующих условиях:
- субъекты: покупатели, обратившиеся по объявлениям; владельцы подключённых аккаунтов и клиенты Пользователя;
- данные: имя (никнейм), идентификатор в Авито, тексты сообщений и отзывов, номера телефонов, сведения о звонках и записи разговоров (если их предоставляет Авито), данные профилей аккаунтов (название, телефоны, почта), сведения в задачах и оплатах;
- цель: работа функций Сервиса, которые включил Пользователь;
- действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в Авито и в указанные Пользователем чаты Telegram, блокирование, удаление, уничтожение.
10.3. Исполнитель обязуется: соблюдать конфиденциальность и применять меры защиты по ст. 18.1 и 19 Закона; хранить данные в базах на территории России; сообщать Пользователю об утечке или несанкционированном доступе в течение 24 часов с момента, когда узнал о нём; помогать Пользователю отвечать на запросы субъектов; удалять данные при отключении аккаунта или удалении кабинета.
10.4. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для обработки и передачи этих данных Исполнителю, а если он сам действует по поручению владельца аккаунта — что такое поручение допускает привлечение Исполнителя.
11. Ответственность
11.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу и достижение конкретных коммерческих результатов.
11.2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, за решения, принятые Пользователем на основании данных Сервиса, и за обстоятельства из п. 9.3.
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой абонентской платы, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца, если закон не устанавливает иное.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе сбоями в работе сети Интернет и ограничениями доступа, введёнными государственными органами.
12. Срок действия, изменение и расторжение
12.1. Договор действует с момента акцепта до его расторжения.
12.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Договора, написав на prostohubs@yandex.ru. Договор прекращается в день удаления кабинета, неиспользованный остаток баланса возвращается по п. 7.2.
12.3. Исполнитель вправе изменить условия оферты. Новая редакция публикуется на сайте с датой и вступает в силу через 7 дней после уведомления Пользователя в кабинете или по почте. Если Пользователь не согласен, он вправе расторгнуть Договор по п. 12.2.
13. Разрешение споров
13.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13.2. До обращения в суд стороны направляют претензию по электронной почте. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
13.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в суде по месту жительства Исполнителя, если иное не предусмотрено законом (в том числе законодательством о защите прав потребителей).
14. Реквизиты Исполнителя
- Ионов Даниил Андреевич
- Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН 183114141406
- г. Ижевск
- E-mail: prostohubs@yandex.ru
- Сайт: https://prostohub.ru
Самозанятый Ионов Даниил Андреевич · ИНН 183114141406 · г. Ижевск · prostohubs@yandex.ru